Глава Wildberries: «Эти потери по закону не подлежат возмещению»

В пятницу, 31 июля, основательница и глава Wildberries Татьяна Ким сообщила, как компания защищает свои склады от многочисленных атак беспилотников и какую поддержку получат предприниматели, чей бизнес пострадал от ударов.

По словам Ким, на фоне атак активизировалось много юристов: они предлагают бизнесменам услуги по защите и страхованию товаров.

«Атаки на наши склады являются обстоятельствами непреодолимой силы, и внесение или невнесение этого пункта в оферты не имеет значения, поэтому эти потери по закону не подлежат возмещению, — резюмировала Татьяна Ким. — К сожалению, на просторах интернета появилось много мошенников и юристов, которые хотят нажиться на нашей общей беде, пользуются ситуацией и незнанием людей, предлагают свои услуги для решения проблем».

Ким добавила, что партнёрам компании стоит доверять только официальным источникам и каналам связи с Wildberries.

«В текущей ситуации помочь вам можем только мы и государство», — констатировала Татьяна Ким.

Глава компании также сообщила о мерах поддержки пострадавшего бизнеса. По её словам, Wildberries выступила проводником интересов малого и среднего предпринимательства и уже обсудила с правительством комплексные меры помощи.

«Мы выступили как проводник интересов малого и среднего бизнеса и уже обсудили с правительством страны комплексные меры поддержки всем пострадавшим предпринимателям», — заявила Татьяна Ким.

Первые два транша выплат для продавцов, чьи товары пострадали от дронов, компания уже перевела. «Во вторую волну попало почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса, многие из которых уже получили начисления», — уточнила Ким.

Для крупных партнёров Wildberries ввела повышенную скидку постоянного покупателя на товары за счёт компании. Также им в банке Wildberries пообещали кредитные каникулы.

«Со следующей недели мы планируем провести очные встречи с предпринимателями в наиболее пострадавших регионах, чтобы точечно решать их актуальные проблемы, появившиеся на фоне ситуации», — пообещала Татьяна Ким.

Ким также развеяла слухи о том, что склады атакуют из-за продажи товаров военного назначения. «Нас обвиняют в том, что мы якобы продаем товары военного назначения. Но вы можете открыть любой мировой маркетплейс — «Амазон» или «Алибаба» — и посмотреть, есть ли у нас то, чего нет у них, — сказала Ким. — Никакой логики и здравого смысла, рациональности в их действиях нет и не может быть».

Минувшей ночью беспилотники разрушили склад Wildberries в Волгограде: логистический центр охватил огонь, однако благодаря своевременной и грамотной эвакуации удалось избежать большого числа погибших и пострадавших. Ранее аналогичной атаке подвергся один из крупнейших логистических центров компании в Московской области.