Судьба ТЦ: прогноз на закрытие и смену формата

Ссылаться исключительно на конкуренцию с маркетплейсами при объяснении проблем торговых центров уже недостаточно, тем более что у самих онлайн-площадок сейчас хватает сложностей. Согласно прогнозам, до 2027 года от 500 до 700 торговых объектов могут существенно изменить свою концепцию, а от 150 до 250 из них, вероятно, прекратят работу. В перспективе двух-трех лет закрытие грозит почти 10% из примерно 8000 существующих ТЦ, как сообщают «Известия».

Трансформируется сама роль торгового центра и в городской среде, и в привычках потребителя.

Олег Войцеховский, возглавляющий Российский совет торговых центров, в беседе с MSK1.RU отметил важность разграничения настоящего ТЦ и объекта, лишь формально носящего этот статус. Это не просто терминологический спор: для понимания перспектив рынка критично определить, какие именно здания мы относим к потенциально исчезающим.

### Влияние маркетплейсов на устаревшие форматы

«Ни одна индустрия не является полностью статичной», — подчеркивает Войцеховский. Торговые центры возводились под определенную модель потребления, которая за последние двадцать лет претерпела несколько значительных изменений.

Еще недавно крупный ТЦ был для россиян универсальным решением: здесь можно было приобрести одежду, технику, косметику, товары для дома, провести время с друзьями, перекусить и посетить кинотеатр. Сам процесс хождения по магазинам являлся важной частью покупательского поведения. Люди отправлялись в молл не только за конкретной вещью, но и ради возможности выбора среди множества вариантов.

Сейчас эта функция во многом утрачена: приложение на смартфоне заменило поездку в торговый центр.

Войцеховский отмечает, что современное потребление стало более экономным и рациональным. Поэтому ТЦ недостаточно просто вернуть покупателей, ушедших в интернет. Даже при замедлении роста маркетплейсов прежний уровень расходов на традиционный шопинг автоматически не восстановится.

Ахмед Юсупов, партнер агентства «Голдман и По», предлагает рассматривать маркетплейсы как катализатор, а не первопричину кризиса. ТЦ уступают онлайн-площадкам не столько в ассортименте, сколько в удобстве. Однако существуют услуги и впечатления, которые невозможно доставить курьером: полноценный ресторанный опыт, тренировки, медицинские консультации, детские занятия или живое общение в формате физического пространства.

Виктор Зубик, основатель УК Smarent, полагает, что многие ТЦ прекратят существовать в привычном качестве. Здания физически останутся, но их функционал изменится до неузнаваемости.

Показателен опыт Китая, где торговые центры трансформируются в пространства, объединяющие шопинг, развлечения, культуру и досуг. В некоторых проектах создают ботанические сады, в других — выставки современного искусства, иммерсивные зоны, цифровые инсталляции и лектории. Смысл такой перестройки прост: дать человеку повод приехать в ТЦ, даже если покупки не входят в его планы.

### Новая концепция: от торгового к общественному центру

По словам Войцеховского, нас ждет переход от торгового центра к торгово-общественному. В таком комплексе торговля и общепит займут примерно половину площади, остальное отдадут неторговым функциям. И этот набор куда шире привычного сочетания «фитнес и кино».

Эксперт упоминает о возможности размещения в ТЦ медучреждений, коворкингов, образовательных центров и даже государственных сервисов вроде «Московского долголетия» или «Моих документов».

Это формирует иную экономику здания. Раньше посетитель приезжал в ТЦ на час ради покупок. Теперь же человек может регулярно приводить ребенка на занятия, ходить на тренировки, к врачу, на работу или заходить на обед.

Меняется и представление владельцев об идеальном арендаторе. Войцеховский приводит в пример локальные проекты: танцевальные школы, клубы по интересам, студии и небольшие образовательные центры.

«В буквальном смысле кого-то из подвала вытаскивают, кого-то из подворотни приводят в чистый, красивый торговый центр», — поясняет эксперт.

### Возможность закрытия неэффективных объектов

Однако даже насыщение ТЦ нужными арендаторами не гарантирует спасения всем. Часть объектов обречена на закрытие, в первую очередь это касается полностью морально устаревших зданий, которые мешают развитию инфраструктуры.

Войцеховский описывает типичный сценарий: вокруг старого ТЦ вырос жилой массив, اما сам центр оказался в неудобном месте. Он продолжает работать, но жителям проще посещать новый объект внутри района.

Бизнес-стратег Евгения Истомина прогнозирует, что рынок ТЦ не исчезнет, но к концу десятилетия сильно поредеет, а самые успешные объекты станут многофункциональными центрами повседневной жизни.

Торговля сама по себе перестанет быть достаточным обоснованием для существования огромного ресурсоемкого здания.