Дом в Подмосковье без света из-за протечки крыши
Фотографии показывают последствия коммунальной аварии в квартире жительницы Подмосковья.
Жительница Электростали Татьяна уже почти неделю вынуждена бороться с последствиями коммунальной аварии в своём доме на улице Тевосяна, 18а. С новогодних праздников в пятиэтажке не могут ликвидировать течь кровли, из-за которой в квартире вздулись обои, а на натяжном потолке образовался «плывун».
«Я была в отъезде. 11 января мне позвонили из управляющей компании и сказали, что у меня в квартире протечка и я заливаю соседей. Не важно, какими путями, но открыли дверь, зашли и увидели, что у меня пузырь на потолке. То есть протечка не у меня, а выше, — рассказала MSK1.RU Татьяна, жительница Электростали. — Дошли до пятого этажа и выяснили, что течет с крыши. Начали звонить во все службы. А это были выходные. Нам все говорили, что никто не работает — ждите понедельника».
Соседи помогали женщине откачивать воду. Из-за протечки пришлось снять люстры, поэтому в квартире отключено электричество, а с потолка продолжает течь вода.
«Примерно десятилитровое ведро набирается за час. Мы уже три дня не спим, потому что сторожим воду: надо заносить и выносить», — заявила она.
Вид повреждений, вызванных протечкой воды с потолка.
В понедельник проблема не была решена: рабочие так и не пришли, а вода начала затапливать другие квартиры. Татьяна вместе с соседями обратилась на горячую линию губернатора Московской области. Диспетчер сообщил о принятии заявки. В среду, 14 января, в дом прибыли мастера, которые подтвердили, что протечка идёт с крыши.
«Сказали, что акт будут составлять позже, когда протечка прекратится, потому что могут быть еще дополнительные повреждения, — рассказала жительница. — После обеда мне звонили по губернаторской линии и сказали, что заявку мою закрывают. Я спросила: «На основании чего?» Они мне говорят, что пришел отчет от управляющей компании — протечки устранены — и фотоотчет, как они крышу чистили. Но я-то дома нахожусь всё время».
Как сообщила жительница, в управляющей компании ей заявили: «Необходимо ждать тепла, весны, когда снег растает и всё высохнет».
«Утром ходили с соседкой к начальнику управляющей компании, а она разводит руками. Но мы пришли к выводу, что они там ничего не смотрели. Потому что она при нас звонила и уточняла, как до крыши можно добраться. То есть прошло несколько дней, а они даже не интересовались, — пожаловалась Татьяна. — Уже ходила и написала заявление в прокуратуру».
В администрации Электростали уточнили, что управляющая компания поддерживает связь с жильцами пятиэтажки. Сотрудники уже составили необходимые акты. По информации представителей администрации, причиной протечки стало повреждение покрытия кровли.
«Из-за перепада температур образовалась наледь, которая периодически подтаивает. Управляющая компания снег почистила, снега на крыше нет. Наледь просыпали солью и сделали отвод воды, чтобы она не скапливалась. Основные ремонтные работы можно выполнить при положительной температуре воздуха. Этот адрес стоит первым в плане УК на весну», — сообщили в администрации.
