Очереди пациентов в Подмосковье из-за сбоя ЕМИАС

15 декабря в медицинских учреждениях Подмосковья образовались длинные очереди из пациентов. Сбой в работе Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) лишил врачей доступа к электронным картам, что помешало оформлению и приему людей.

Местный Telegram-канал «Типичные Химки» опубликовал сообщение: «Вот такие очереди с утра в сходненской городской больнице на Мичурина, 31а — с 8 утра около 30 человек не могут попасть на реабилитацию, так как не работает ЕМИАС. Из-за сбоя врачи не могут оформить карты и принять пациентов. Нам сказали, что система не работает аж с пятницы».

Очевидцы зафиксировали на видео скопление людей в приемных отделениях. В очередях находились те, кому требовалась как экстренная, так и плановая медицинская помощь.

Согласно данным сервиса Detector404, за один час наибольшее число жалоб на неработающую систему ЕМИАС поступило из Москвы и области. Пользователи сообщали о сбоях в мобильном приложении и на сайте, а также о невозможности авторизации в личном кабинете.

Министерство здравоохранения Московской области подтвердило факт неполадок в системе ЕМИАС. В ведомстве уточнили, что сбой связан с проведением технических работ на серверах, но это не повлияло на функционирование больниц.

В пресс-службе Минздрава пояснили: «В утренние часы у части пользователей был зафиксирован замедленный отклик системы. Специалисты профильных служб работают над восстановлением стабильной работы сервиса. Несмотря на временные технические сложности, работа отделения реабилитации Химкинской больницы не приостанавливалась. Все пациенты, обратившиеся за медицинской помощью, были размещены в палатах отделения и получают необходимую медицинскую помощь в полном объеме».