Сбой Сбера: в центре Москвы оплата картами перестала работать
В ряде заведений расчет возможен был только банкнотами
Утром 3 апреля москвичи и гости города столкнулись с массовым сбоем в работе терминалов Сбербанка. В многочисленных кафе и магазинах оплата банковскими картами не проходила. Некоторым покупателям удавалось рассчитаться через Систему быстрых платежей, однако большинству пришлось искать наличные деньги.
В точках с терминалами других банков карты обслуживались в штатном режиме
На Чистопрудном бульваре в ресторане быстрого питания основной зал был закрыт, обслуживание велось только через экспресс-окно. Менеджер проинформировал собравшихся, что терминалы не работают, и к оплате принимаются исключительно наличные.
В некоторых магазинах платежные системы продолжали функционировать
В чайной лавке на Мясницкой у кассы висело предупреждение о проблемах с безналичным расчетом, и посетители расплачивались бумажными купюрами.
Кофейни временно перешли на прием наличных денег
При этом в кафе восточной кухни и в одном из продуктовых магазинов оплата по картам проходила без помех, поскольку там использовалось оборудование других банков.
Транзакции по картам могли потребовать повторных попыток
В одной из кофеен бариста сообщил, что безналичный расчет временно не функционирует.
Пресс-служба Сбера сообщила об устранении неполадки. «Наша команда оперативно всё починила, доступ ко всем сервисам полностью восстановлен. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства», — говорится в официальном заявлении.
Несмотря на это, в некоторых точках проблемы сохранялись. Продавец сувенирного магазина на Лубянке пояснила, что оплата картами работает нестабильно. «Принимаю оплату переводом либо наличными. Карты работают через раз. То проходит платеж, то нет. Надо проверять», — сказала она.
В социальных сетях в качестве возможной причины сбоя называют блокировку IP-адресов, используемых в банковской инфраструктуре. Официального подтверждения этой информации не поступало.
Ранее аналогичный массовый сбой был зафиксирован в работе портала государственных услуг, когда многие пользователи не могли войти в мобильное приложение.
