В работе Сбербанка произошел массовый сбой терминалов

Крупный сбой в работе Сбербанка привел к массовым отказам платежных терминалов. Клиенты не могли рассчитаться картами в розничных точках, заведениях общепита, метро и на железной дороге.

Оплата покупок или проездных билетов картами банка вызывала серьезные трудности. В ряде случаев продавцы отказывались принимать безналичный расчет и просили наличные.

«Зашел в кофейню — там сказали, что у них не работает терминал. Я посмотрел, он Сберовский. Рассчитывают только за наличку. Пошел в соседний магазин. Там такая же песня. Но у них был QR-код для перевода по СБП. Только так получилось оплатить», — рассказал Богдан.

Москвичка Наталья поделилась схожей ситуацией: «В трех магазинах не смогла оплатить картой Сбера еду, только наличку просят. Переводы тоже не работают».

Еще один клиент, Артем, столкнулся с проблемой в электричке. «Только что контролер в ЦППК не смог принять оплату за билет у пассажира. Он сказал, что со Сбером сейчас проблемы. Можно объяснить ситуацию на станции — и там выпустят», — сообщил он.

В пресс-службе Сбербанка инцидент подтвердили. «Сейчас часть клиентов испытывает сложности с использованием сервисов. Нам искренне жаль за доставленные неудобства — команда уже работает над скорейшим восстановлением», — заявили представители финансовой организации.

Позже в социальных сетях появилась информация о возможных сбоях и в других банках, однако официальных комментариев от них на данный момент не поступало.

Ранее похожая ситуация произошла с порталом государственных услуг, когда многие пользователи не могли войти в мобильное приложение сервиса.