Кризис в туризме: закрытие тысяч фирм и снижение спроса
За шесть месяцев 2026 года в России закрылись 2,7 тысячи организаций, чья основная деятельность связана с туризмом. Это в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Рынок пока не обрушился, но многие компании не выдержали многолетних потрясений. Для клиента это оборачивается ростом цен на путевки, а для бизнеса — снижением маржинальности при увеличении расходов.
Одним из главных факторов падения продаж стал ближневосточный кризис. Как отметила PR-специалист группы «Русский Экспресс» Елизавета Тимошенко, «причина — ближневосточный кризис и, как следствие, сокращение объема бронирования на таком востребованном у россиян направлении, как ОАЭ». Доля Объединенных Арабских Эмиратов в структуре продаж компании снизилась с 28,3% год назад до 15,1% к концу июня. Однако спрос не исчез — он перераспределился: интерес к Вьетнаму вырос на 130%, к Грузии — на 119%, к Китаю — на 55%. Китайское направление даже вытеснило внутренний туризм из тройки лидеров.
Внутренние поездки перестали быть надежной опорой для отрасли. По данным Travelata.ru, количество забронированных пакетных туров по России в первом полугодии сократилось на 31% год к году. Сервис «Слетать.ру» оценивает падение примерно в 22%. К этому добавляются проблемы с инфраструктурой, закрытия аэропортов и логистические сложности.
Руководитель отдела продаж туроператора Premium World Мария Шавнева считает, что текущая ситуация — итог накопившихся проблем. «Сначала коронавирус, ограничения на популярных зарубежных направлениях, затем ситуация на Ближнем Востоке, проблемы с логистикой внутри России и регулярные изменения в авиасообщении. Всё это напрямую отражается на продажах», — пояснила она. По ее словам, сейчас успеха достигают те компании, которые умеют быстро адаптироваться, осваивать новые маршруты и предлагать клиенту нестандартные продукты.
Серьезную угрозу для легального бизнеса представляет рост серого рынка. Официальные игроки платят налоги, соблюдают требования и ведут отчетность, а нелегальные конкуренты оказывают те же услуги без такого бремени. Заместитель председателя Комитета Госдумы по туризму Наталья Костенко подчеркнула: «Серый рынок увеличивается, потому что идет нагрузка на финансовый и административный ресурс легального бизнеса». Она также указала на проблему нелегальных экскурсий и перевозок, которые конкурируют с официальными участниками рынка.
Дополнительное давление создает административная нагрузка. Например, система электронной путевки, задуманная как инструмент прозрачности и защиты туристов, по мнению бизнеса, превратилась в бюрократический барьер. «Электронная путевка требует огромного количества людей, заполнения каких-то данных, которые никому не нужны, никто ими не пользуется. Но при этом нагрузка на туроператоров существует», — отметила Костенко. В Госдуме обсуждается возможность использования средств фондов не только для защиты туристов при банкротстве компании, но и для компенсации убытков из-за задержек рейсов и срывов программ.
Таким образом, россияне пока могут позволить себе отдых, но туристическому бизнесу придется доказать свою способность организовать его в условиях нарастающих вызовов.
